返金ポリシー
返品・交換ポリシー
FidoSitでは、お客様に安心してご購入いただけるよう、商品到着後30日以内の返品・交換を受け付けています。
✅ 返品可能な条件
- 未使用・未開封の状態
- 商品、付属品、包装がすべて揃っていること
- 到着時の状態を保っていること
📩 返品のご依頼方法
下記メールアドレスへご連絡ください：
📧 servizioclientifidosit@gmail.com
返品手続きの詳細（送り先住所を含む）をご案内いたします。
🚚 返品送料について
お客様都合の返品の場合、返品送料はお客様ご負担となります。不良品・詤品違いの場合は弊社が負担いたします。商品は受け取り時と同様に、しっかり梱包してお送りください。
💸 返金について
返品品の到着・検品完了後、ご賠才金額の100%を返金いたします。ご購入時と同じお支払い方法へ、2〜3営業日以内に返金手続きを行います（銀行処理により反映に長い場合があります）。
備考：返品承認から10営業日を過ぎても返金が確認できない場合、servizioclientifidosit@gmail.comへご連絡ください。
🛠️ 不良品・詤品違いの場合
商品到着後はすぐにチェックしていただき、万一不良品・破損・詤品違いがある場合は、直ちにご連絡ください。できる限り迅速に解決させていただきます。
🇯🇵 クーリングオフ期間
特定商取引法に基づき、ご購入後も安心してご検討いただけるよう、到着後30日間の返品受付をご案内しております。