Politica di Spedizione – FidoSit

1. Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base alla tipologia di prodotto acquistato e sono sempre indicati nella relativa pagina prodotto.

Categorie principali:

• Prodotti a consegna rapida: 24–72 ore lavorative

• Prodotti con lavorazione standard: 7–14 giorni lavorativi
  

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2. Ordini di grandi quantità

Ordini particolarmente voluminosi possono richiedere tempi aggiuntivi di elaborazione prima della spedizione. Il cliente verrà informato in caso di tempistiche straordinarie.

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3. Corrieri e gestione spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri terzi selezionati per garantire efficienza e affidabilità.

Al momento della spedizione, il cliente riceverà un codice di tracciamento entro 7 giorni lavorativi per monitorare il proprio ordine.

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4. Trasferimento del rischio

Ai sensi dell’Art. 63 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005), il rischio di perdita o danneggiamento del bene si trasferisce al cliente solo al momento della consegna materiale del prodotto.

Fino a tale momento, la responsabilità rimane a carico del venditore.

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5. Ritardi e cause di forza maggiore

Eventuali ritardi dovuti a circostanze imprevedibili e indipendenti dalla volontà del venditore (quali scioperi, eventi atmosferici, blocchi doganali, emergenze logistiche) non comportano responsabilità diretta, fermo restando il diritto del consumatore previsto dalla normativa vigente.

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6. Mancata consegna o problemi di spedizione

In caso di mancata consegna, danneggiamento o smarrimento del pacco, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente all’indirizzo servizioclientifidosit@gmail.com

Provvederemo ad aprire pratica con il corriere e, se necessario, a organizzare una nuova spedizione o rimborso secondo quanto previsto dalla legge.